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                                          辰科温泉管理系统产品说明
一:系统特点说明

信息系统是整个温泉的神经中枢,一旦投入使用,将关系到整个温泉的方方面面,如果某个环节出现问题都有可能为贵公司带来不小的损失,所以我们在设计时以稳定性-快捷性―先进性-安全性为主,并可以根据贵公司的实际情况和各部门的特殊要求,可为系统进行一些二次开发.
1、 提高工作效率
系统的核心思想是以前台运营为前提,温泉洗浴业的最大特点是24小时营业,前台事务复杂,各种特殊情况随时发生,较餐饮业,酒店业又有诸多不同的特征,所以系统首先必须要操作快捷,各功能模块都设有快捷键,所有的操作都用键盘完成。
2、 提高客户满意度
客户满意度是当今各大企业进行盈利的强有力的武器,就温泉洗浴业而言,提高客户满意度,不仅要求前台接待快速,结账快速,同时还体现在各种细微贴心的服务上,如一卡通功能,前台进场的时候只需要将手牌在读卡机上轻轻一靠就可以发牌,客人就可以持开衣柜门,开客房的时候就可以直接用手牌开房间的门锁,而不必再使用另外的门卡,所用的消费均可以通过点菜宝进行TM手牌的识别,避免烦琐的签字流程,离场的时候只需要将手牌在读卡机上读一下就可以进行结账操作,如果客户刷会员卡,系统会马上以短信的方式告知客人卡上余额等等,整个过程轻松快捷,极大的方便了顾客,并为顾客留下深刻印象,大大提高了客户的满意度。
3、 提供经营决策
软件的核心是管理思想,如果一套软件只是能收银那么只能说这套系统是一套收银系统而非一套管理系统,我们以为洗浴管理系统首先是一套收银系统,然后才是一套管理系统,辰科温泉洗浴管理系统包括前台收银管理系统,会员管理系统,财务稽核系统,库存管理系统,票券管理系统,各系统融会贯通整个流程,为温泉洗浴的经营决策提供了强有力的保障。
二:系统功能说明

辰科温泉管理系统分为
前台管理、钟房管理、客房管理、会员管理、库存管理、系统维护、后台管理等几大模块

前台管理主要包括
前台接待、消费录入、前台收银

钟房管理主要包括
技师上钟、下钟、退钟、加钟、退加钟、换房间、换技师、换项目、点钟、取消点钟、技师排钟等功能

客房管理主要包括
开房、退房、取消开房、换房、换主手牌、开房历史查询、客房房态管理、客房预订、客房门锁管理

会员管理主要包括
开卡、修改会员资料、充值、扣款、误收、注销、换卡、修改密码、挂失、本班发行新卡清单、本班充值卡清单、会员卡高级查询等功能

库存管理主要包括
当前库存查询、当前单据查询、订货单、要货单、物耗单、销售单、调拨单、打印盘点表、盘点表修改、单据审核、单据过帐等功能

系统设置主要包括
部门维护、手牌设置、消费项目设置、客房设置、员工设置、协议设置、往来单位设置、付款方式设置、券类设置等等。
 
 

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